Świat wyszukiwania informacji w internecie przechodzi fundamentalną transformację, w której sztuczna inteligencja (AI) rewolucjonizuje sposób, w jaki użytkownicy znajdują i konsumują treści. Tradycyjne SEO, oparte na słowach kluczowych, ewoluuje w kierunku modelu „asystowania” użytkownikowi, dostarczając gotowe odpowiedzi bezpośrednio w wynikach wyszukiwania. W 2025 roku AI nie jest już tylko opcjonalnym dodatkiem, ale staje się nieodłącznym elementem skutecznych działań marketingowych. Algorytmy Google, takie jak RankBrain, BERT i MUM, znacznie lepiej rozumieją kontekst, intencje użytkownika i semantykę zapytań, odchodząc od prostego dopasowywania słów kluczowych.
Centralnym punktem tej ewolucji jest wprowadzenie przez Google funkcji AI Overviews (AIO), znanej wcześniej jako eksperymentalna Search Generative Experience (SGE). AIO to nowa funkcja Google, oparta na sztucznej inteligencji, która generuje skondensowane, zwięzłe podsumowania odpowiedzi na zapytania użytkowników, zbierając dane z wielu wiarygodnych źródeł. Podsumowania te pojawiają się na samej górze strony wyników wyszukiwania (SERP), nad klasycznymi wynikami organicznymi.
Celem AI Overviews jest ułatwienie użytkownikom formułowania bardziej złożonych zapytań i szybkie pozyskiwanie najistotniejszych faktów bez konieczności klikania w wiele linków, wpisując się w trend Zero-Click Searches. Funkcja ta jest aktywna w Polsce od 26 marca 2025 roku. Za generowanie tych odpowiedzi odpowiada flagowy model AI Google, Gemini. AI Overviews mogą przyjmować różne formaty, takie jak listy, tabele czy obrazy. Najczęściej pojawiają się przy złożonych zapytaniach informacyjnych, instruktażowych (how-to) czy porównawczych.
Rola ChatGPT, Perplexity, Gemini i Claude
W tym samym czasie intensywnie rozwijają się inne duże modele językowe (LLM) i chatboty, takie jak ChatGPT, Perplexity, Gemini i Claude. Użytkownicy coraz częściej prowadzą konwersacyjny dialog z wyszukiwarkami i tymi narzędziami, zadając złożone pytania i oczekując spersonalizowanych, bezpośrednich odpowiedzi. Modele te również agregują i prezentują informacje z różnych źródeł, a Twoja strona może stać się ich cennym źródłem wiedzy.
Mimo ogromnych wzrostów popularności ChatGPT (41 milionów użytkowników miesięcznie w Europie w marcu 2025 r.), Google Search nadal pozostaje głównym źródłem informacji z 400 milionami użytkowników w Europie. Sposoby wyszukiwania ewoluują, a różne generacje użytkowników korzystają z różnych kanałów – np. Generacja Z często szuka instrukcji na TikToku czy Instagramie.
Korzyści z widoczności w AI
Pojawienie się w AI Overviews czy odpowiedziach chatbotów oferuje znaczące korzyści dla marki. Przede wszystkim zwiększa widoczność marki i pozwala dotrzeć do nowych źródeł ruchu. Nawet jeśli użytkownik nie kliknie w link, widoczność Twojej strony jako cytowanego źródła buduje prestiż, reputację i zaufanie. W obliczu tych zmian celem SEO staje się nie tylko tradycyjne pozycjonowanie, ale także bycie „cytowanym” przez modele AI. Konkurencja przenosi się z walki o top 10 wyników organicznych na walkę o bycie wśród top 3-5 źródeł cytowanych przez AI.
W nowej erze wyszukiwania, algorytmy sztucznej inteligencji (AI), takie jak RankBrain, BERT i MUM, rewolucjonizują sposób interpretacji treści. AI nie ogranicza się już do dosłownego dopasowania słów kluczowych, ale analizuje znaczenie, kontekst i semantykę zapytań i treści. Celem jest zrozumienie intencji użytkownika, czyli tego, czego naprawdę szuka, chce kupić, porównać czy dowiedzieć się. Google, dzięki tym technologiom, stało się wyszukiwarką semantyczną, która rozumie relacje i zależności między pojęciami. Oznacza to, że skuteczna optymalizacja wymaga tworzenia treści, które są ukierunkowane na realne potrzeby internautów i odpowiadają na nie w sposób kompleksowy i wyczerpujący, a nie tylko na konkretne frazy.
Kluczowym elementem interpretacji treści przez AI są wektory semantyczne (embeddings). Są to numeryczne, wielowymiarowe reprezentacje znaczenia słów, zdań lub całych fragmentów tekstu w abstrakcyjnej przestrzeni matematycznej. Słowa lub fragmenty o podobnym znaczeniu są umieszczane blisko siebie w tej przestrzeni, co pozwala modelom AI matematycznie porównywać semantyczną bliskość treści z zapytaniem użytkownika, nawet jeśli użyto różnych sformułowań do opisania tej samej koncepcji. W systemach takich jak Retrieval-Augmented Generation (RAG), embeddingi są używane do szybkiej analizy, porównań i wyszukiwania podobieństw z użyciem metryk takich jak cosine similarity.
Duże modele językowe (LLM), będące sercem systemów takich jak AI Overviews, przetwarzają treści w złożony sposób.
Proces ten polega na inteligentnej segmentacji treści na mniejsze, logiczne i semantycznie spójne jednostki (fragmenty). AI przetwarza tekst blok po bloku, najczęściej zgodnie z logiczną strukturą HTML – czyli nagłówkami i akapitami. To ułatwia modelowi analizę znaczenia w ramach ograniczeń technicznych i precyzyjną ekstrakcję kluczowych faktów. Dobre formatowanie, takie jak użycie nagłówków (H1–H3) i list punktowanych, poprawia indeksację i efektywność rekonesansu semantycznego.
Modele AI szukają w treści konkretnych, precyzyjnych fragmentów, które mogą być cytowane jako odpowiedzi na pytania użytkowników. Celem jest dostarczenie zwięzłych i użytecznych podsumowań, często bez konieczności klikania w linki (tzw. Zero-Click Searches).
To zaawansowana technika, w której AI analizuje główne zapytanie użytkownika, a następnie generuje dodatkowe pytania pomocnicze. W odpowiedzi na te pytania, AI przeszukuje szeroki zakres treści, aby zbudować pełną i kompleksową odpowiedź. Ten mechanizm sprawia, że AI analizuje nie tylko główną frazę, ale również szerszy kontekst tematu, aby dostarczyć wyczerpujących informacji.
Różne modele AI, choć działają w podobnym paradygmacie, mają swoje specyficzne cechy:
◦ Jest to nowa funkcja Google, która generuje skondensowane podsumowania odpowiedzi na zapytania użytkowników. Za jej generowanie odpowiada flagowy model AI Google – Gemini.
◦ Funkcja ta jest aktywowana głównie przez złożone zapytania informacyjne i niebrandowe. Nie pojawia się zazwyczaj dla zapytań transakcyjnych lub dotyczących konkretnych produktów/marek, ponieważ Google priorytetyzuje reklamy produktowe w tych przypadkach.
◦ AI Overviews cytują źródła wraz z linkami, co pozwala użytkownikom na weryfikację i pogłębienie tematu. Co ważne, źródła te mogą pochodzić nie tylko z pierwszych wyników wyszukiwania, ale także z dalszych pozycji, dając szansę mniejszym firmom.
◦ Odpowiedzi AI Overviews są dynamiczne i mogą przybierać różne formaty, takie jak zwięzłe akapity, listy punktowane, tabele, obrazy czy cytaty. Mogą być również regulowane pod kątem szczegółowości (uproszczone lub rozszerzone).
◦ ChatGPT i inne narzędzia AI, takie jak Perplexity czy Claude, również agregują i prezentują informacje.
◦ ChatGPT ma około 41 milionów użytkowników miesięcznie, w porównaniu do 400 milionów użytkowników Google Search w Europie.
◦ ChatGPT bazuje na danych Common Crawl, które nie są aktualizowane w czasie rzeczywistym. Z tego powodu jego odpowiedzi na temat produktów czy rankingów mogą być bardzo zmienne i mało wiarygodne.
◦ Model ten preferuje autorytatywne źródła, takie jak Wikipedia.
◦ Perplexity kładzie większy nacisk na kontekst i precyzję odpowiedzi. Wymaga konkretnego i zwięzłego stylu pisania, unikając zbędnych dygresji.
Wszystkie modele AI, niezależnie od ich zaawansowania, mogą generować błędne, nieprawidłowo zinterpretowane lub oparte na niezweryfikowanych źródłach informacje, znane jako „halucynacje”. Wynika to z faktu, że algorytmy bazują na danych, na których zostały wytrenowane, a te mogą być nieaktualne, niekompletne lub nieprecyzyjne. Jest to szczególnie ryzykowne w dziedzinach wymagających dużej dokładności, takich jak medycyna czy prawo. Potencjalne problemy obejmują również stronniczość algorytmów, jeśli dane treningowe były niedokładne lub tendencyjne. Dlatego kluczowe jest zachowanie krytycznego podejścia i samodzielna weryfikacja danych generowanych przez AI. Ludzki nadzór i weryfikacja przez ekspertów stają się nieodzowne. Istnieje również obawa przed „AI model collapse”, czyli sytuacją, w której AI będzie generować treści na podstawie innych wygenerowanych treści, co może prowadzić do powszechnej dezinformacji
Koncepcja Google służąca do oceny jakości treści i źródła, stająca się fundamentem widoczności w erze AI. E-E-A-T to akronim od angielskich słów Experience (Doświadczenie), Expertise (Ekspertyza), Authoritativeness (Autorytet) i Trustworthiness (Wiarygodność). Jest to kluczowy zestaw kryteriów, który Google wykorzystuje do oceny jakości stron internetowych. Chociaż E-E-A-T samo w sobie nie jest bezpośrednim sygnałem rankingowym, ma ogromne znaczenie dla oceny jakości treści i ich widoczności w wyszukiwarce. Wraz z dynamicznym rozwojem sztucznej inteligencji, rola tych czynników staje się jeszcze bardziej fundamentalna, wpływając na to, czy nasze treści zostaną uznane za wiarygodne źródło i będą cytowane przez modele AI. Google konsekwentnie nagradza oryginalne treści wysokiej jakości, które spełniają standardy E-E-A-T. Szczególnie ważne jest to w przypadku tematów YMYL (Your Money or Your Life), które mogą mieć realny wpływ na zdrowie, bezpieczeństwo lub finanse użytkowników.
Pokaż autora, cytuj źródła, aktualizuj treści. Aby skutecznie wdrożyć E-E-A-T i zwiększyć szanse na widoczność w wynikach AI, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
Pokaż autora i jego kompetencje: Dodaj sekcję „O autorze” przy każdym artykule, zawierającą prawdziwe imię, nazwisko, zdjęcie, krótki biogram i kwalifikacje. Warto również podlinkować do ich profili w mediach społecznościowych lub innych publikacji, które potwierdzają ich status eksperta. Jeśli to strona firmowa, zaprezentuj zespół redakcyjny, certyfikaty i uprawnienia.
Cytuj źródła i podawaj referencje: Konsekwentnie popieraj swoje twierdzenia weryfikowalnymi faktami, aktualnymi danymi ilościowymi, wynikami badań i statystykami. Linkuj do oryginalnych, pierwotnych i autorytatywnych źródeł (np. badań naukowych, oficjalnych raportów), zwłaszcza w tematach YMYL.
Zadbaj o przejrzystość i bezpieczeństwo strony: Używaj protokołu HTTPS, wyraźnie wyeksponuj dane kontaktowe, informacje o firmie, linki do polityki prywatności i regulaminu. Upewnij się, że Twoja strona ma profesjonalny, przejrzysty wygląd i jest responsywna na urządzeniach mobilnych.
Pokaż dowody społeczne i sukcesy: Umieść na stronie recenzje od klientów, opinie z Google Maps, case studies, zrealizowane projekty, certyfikaty czy zdjęcia „z życia firmy”.
Buduj wizerunek eksperta w sieci: Inwestuj w digital PR, np. poprzez wypowiedzi w mediach, udział w raportach branżowych czy publikacje gościnne na renomowanych portalach. Te działania budują autorytet i tworzą powiązania semantyczne między Twoją marką a danym tematem.
Od słów kluczowych do intencji:
AI koncentruje się na rzeczywistych potrzebach użytkownika. Intencja wyszukiwania, czyli cel lub motywacja stojąca za zapytaniem wprowadzanym do wyszukiwarki, stała się ważnym elementem w dobie AI SEO. Tradycyjne SEO koncentrowało się na słowach kluczowych, ale AI (takie jak RankBrain, BERT czy MUM) pozwala Google znacznie dokładniej zrozumieć kontekst zapytania i prawdziwą intencję użytkownika. Nie wystarczy już samo „dopasowanie” słów kluczowych – kluczowe jest tworzenie treści, które precyzyjnie odpowiadają na potrzeby i problemy użytkowników. AI Overviews ocenia treści przede wszystkim pod kątem ich zgodności z intencją wyszukiwania.
Typy intencji: Informacyjna, Nawigacyjna, Badawcza/Komercyjna, Transakcyjna, Lokalna. Intencje wyszukiwania zazwyczaj dzieli się na cztery główne typy:
◦ Intencja Informacyjna: Użytkownik szuka wiedzy, definicji, poradników, instrukcji (np. „co to jest SEO?”, „jak wyprać buty?”). Ten typ zapytań stanowi największą liczbę w wyszukiwarce, a AI Overviews Google są aktywowane przede wszystkim dla zapytań o charakterze informacyjnym.
◦ Intencja Nawigacyjna: Użytkownik chce znaleźć konkretną stronę internetową (np. „Google Search Console logowanie”).
◦ Intencja Transakcyjna: Użytkownik zamierza dokonać zakupu produktu lub usługi (np. „gdzie kupić najlepsze narzędzia SEO?”). Google zazwyczaj nie wyświetla AI Overviews dla zapytań transakcyjnych, ponieważ ten obszar jest silnie powiązany z reklamami produktowymi, na których Google zarabia.
◦ Intencja Komercyjna (Badawcza/Porównawcza): Użytkownik porównuje oferty lub szuka recenzji przed podjęciem decyzji o zakupie (np. „iPhone 15 vs Samsung Galaxy S24”, „SEMrush czy Ahrefs co lepsze?”).
◦ Warto dodać, że w kontekście wyszukiwania głosowego, istotna jest również intencja lokalna, gdzie użytkownik szuka usług lub produktów w swojej bezpośredniej okolicy (np. „dobry fryzjer w okolicy”). AI personalizuje wyniki również pod kątem lokalizacji.
◦ Strukturyzuj odpowiedzi: Stosuj formaty pytań i odpowiedzi (Q&A), sekcje FAQ, listy punktowane i tabele porównawcze. Modele językowe łatwiej przetwarzają informacje w takiej uporządkowanej formie.
◦ Odpowiadaj bezpośrednio: Rozpoczynaj akapity od zwięzłej, bezpośredniej odpowiedzi na pytanie zadane w nagłówku, a dopiero potem rozwijaj temat.
◦ Buduj klastry tematyczne: Grupuj tematy w logicznie powiązane klastry, tworząc kompleksowe źródło wiedzy w danej dziedzinie. Dzięki temu Twoja witryna będzie postrzegana jako autorytet, co zwiększy szanse na cytowanie przez AI.
◦ Pisz naturalnym językiem: Stosuj język zbliżony do naturalnej rozmowy, używaj synonimów i fraz semantycznych. AI lepiej rozumie kontekst i powiązania między wyrażeniami niż pojedyncze słowa kluczowe.
◦ Optymalizuj pod kątem Featured Snippets: Strategie stosowane do zdobywania „pozycji zero” (Featured Snippets), takie jak zwięzłe definicje czy listy krok po kroku, mogą również wspierać widoczność w AI Overviews
Aby zapewnić widoczność w erze AI, konieczne jest proaktywne dostosowanie strategii SEO, koncentrując się na jakości treści, ich strukturze, technicznych aspektach strony oraz budowaniu autorytetu w sieci.
W kontekście AI Overviews i innych systemów opartych na sztucznej inteligencji, treści muszą być nie tylko zoptymalizowane pod kątem słów kluczowych, ale przede wszystkim oferować realną wartość i być zrozumiałe dla algorytmów.
Treści wygenerowane przez AI bez weryfikacji mogą być powtarzalne, ogólne, zawierać błędy merytoryczne i nie mieć elementów budujących doświadczenie i wiarygodność, dlatego wymagają ludzkiego nadzoru i wzbogacenia o autentyczne przykłady z życia.
◦ Logiczna hierarchia nagłówków (H1, H2, H3): Używaj jasnych i opisowych nagłówków, najlepiej w formie pytań (np. „Co to jest X?”, „Jak zrobić Y?”), aby AI mogło szybko odnaleźć właściwą odpowiedź i przypisać ją do konkretnej intencji. Nagłówek H1 powinien pojawiać się tylko raz i zawierać główny temat.
◦ Listy (punktowane i numerowane) i tabele: Modele językowe znacznie łatwiej przetwarzają informacje podane w formie list i tabel. Są one często wykorzystywane do prezentacji instrukcji, porównań czy kroków.
◦ Sekcje FAQ (pytania i odpowiedzi): Przemyślana sekcja FAQ to „magnetyzm” dla modeli językowych, ponieważ oferuje gotowe, skondensowane odpowiedzi na konkretne pytania, idealne do cytowania przez AI. Pytanie i krótka, precyzyjna odpowiedź to gotowy fragment do cytowania.
Elementy techniczne strony mają kluczowe znaczenie dla widoczności w AI, ponieważ algorytmy potrzebują łatwego dostępu do treści i zrozumienia jej struktury.
◦ FAQPage: dla sekcji pytań i odpowiedzi.
◦ HowTo: dla przewodników instruktażowych krok po kroku.
◦ Article: dla artykułów blogowych i informacyjnych, z pełnymi atrybutami (autor, wydawca, data publikacji/modyfikacji).
◦ Product: dla stron produktowych, zawierające informacje o cenie, dostępności, recenzjach.
◦ Person/Organization: do precyzyjnej identyfikacji autorów i wydawcy, co wspiera sygnały E-E-A-T.
◦ Inne specyficzne typy dla określonych dziedzin (np. MedicalCondition, Recipe, Event). Wdrożenie danych strukturalnych jest ułatwione przez wtyczki (np. Rank Math, Yoast SEO dla WordPressa), ale warto samodzielnie weryfikować poprawność w narzędziach takich jak Google Rich Results Test.
To nadal istotne elementy wpływające na doświadczenie użytkownika i widoczność strony, zwłaszcza w kontekście AI i algorytmów Google. Modele takie jak Search Generative Experience chętniej cytują witryny, które szybko zwracają kompletny, poprawny kod i nie sprawiają użytkownikowi problemów.
Warto jednak zachować rozsądek. Podczas wydarzenia Search Central Live Poland 2025 w Warszawie, sami przedstawiciele Google podkreślili, że nie chodzi o obsesyjne gonienie za perfekcyjnymi wynikami w PageSpeed Insights. Najważniejsze, by strona ładowała się w akceptowalnym czasie dla użytkownika, nie zawieszała się i była stabilna.
Jeśli Twoja strona osiąga 65–75 punktów w ocenie szybkości na urządzeniach mobilnych – to już naprawdę dobry poziom, który nie wymaga dalszego „optymalizacyjnego drenażu mózgu”.
Oczywiście nadal warto stosować dobre praktyki techniczne jak:
optymalizacja obrazów (np. WebP),
lazy loading,
minifikacja kodu,
wykorzystanie CDN.
Ale kluczem jest realna użyteczność, nie perfekcyjne cyferki.
Kontrola nad dostępem botów do treści jest kluczowa w erze AI, aby zapewnić prawidłowe indeksowanie i wykorzystywanie informacji przez modele językowe.
Obecność marki poza własną witryną jest coraz ważniejsza w kontekście widoczności w AI, ponieważ modele językowe czerpią wiedzę z wielu źródeł w internecie.
W erze sztucznej inteligencji, która dynamicznie zmienia krajobraz wyszukiwania informacji w Internecie, monitorowanie i ciągła adaptacja stają się kluczowe dla długoterminowego sukcesu w SEO. Marketing w wyszukiwarkach nigdy nie był tak dynamiczny, a strategie, które działały rok temu, dziś mogą wymagać gruntownej rewizji.
Monitorowanie widoczności: Regularnie sprawdzaj, czy Twoja strona pojawia się w odpowiedziach AI. Regularne monitorowanie wyników jest niezbędne po wdrożeniu zmian pod kątem AI-Search. Wyszukiwarki AI, takie jak Google AI Overviews, ChatGPT czy Perplexity, zmieniają zasady gry.
◦ Senuto oferuje wtyczkę Chrome „AI Overview Analyzer” i narzędzie overview.sensai.academy, które pokazują, czy strona znalazła się w alternatywnym zestawie źródeł AI, jak bardzo treści przypominają odpowiedź AI, i na ile dobrze semantycznie odpowiadają na zapytanie.
◦ Można także manualnie sprawdzać wyniki wyszukiwania dla najważniejszych fraz kluczowych, aby zobaczyć, czy AI Overview się pojawia i czy Twoja treść została w nim uwzględniona.
Analiza zachowań użytkowników: Badaj czas spędzony na stronie, współczynnik odrzuceń. Wskaźniki behawioralne użytkowników, takie jak czas spędzony na stronie i współczynnik odrzuceń, są brane pod uwagę przez algorytmy AI jako sygnały jakościowe.
Ciągła adaptacja: Bądź na bieżąco z aktualizacjami algorytmów. Algorytmy Google i innych wyszukiwarek stale ewoluują, lepiej rozumiejąc i dopasowując wyniki do intencji użytkownika. To wymaga ciągłego dostosowywania strategii SEO.
SEO ewoluuje, nie znika: Fundamenty takie jak jakość i autorytet pozostają kluczowe. Sztuczna inteligencja zmienia SEO, ale nie zastąpi go całkowicie. SEO nie znika, tylko bardzo mocno się rozszerza i ewoluuje.
◦ Wzmocnienie E-E-A-T obejmuje pokazywanie kompetencji autora, dbanie o transparentność i bezpieczeństwo strony (HTTPS, dane kontaktowe), umieszczanie dowodów społecznych (recenzje, case studies), regularne aktualizowanie treści, oraz budowanie wizerunku eksperta w sieci.
W obliczu dynamicznego rozwoju sztucznej inteligencji, która coraz mocniej wpływa na wyszukiwanie informacji w Internecie, kluczowe jest strategiczne podejście do SEO, koncentrujące się na adaptacji i budowaniu autorytetu. SEO nie znika, ale ewoluuje i rozszerza się, stając się bardziej złożone, precyzyjne i skuteczne.
SEO dla AI to nie magia – to konsekwentne budowanie wiarygodnych, pomocnych treści.